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实创装饰 整体家居服务领导者—西宁文晖

 在西宁市场上,装修公司的提供服务形式多种多样,但是实创装饰这样的超前的模式,目前仅为少有。对于这样的模式,行业内的同行、业主都充满了疑惑。搅沫沫社区小编带着这些疑问对实创装饰西宁副总经理文晖进行了采访。

本期特邀嘉宾:西宁实创装饰有限公司副总经理,文晖先生

采访地点:城西区西川南路46号山水文化园实创装饰办公楼2F

采访时间:2014529日星期四

采访小编:叮铛、张小丫

1、文总您好,感谢您百忙中接受搅沫沫社区的采访,能和沫友们介绍一下实创装饰、以及实创装饰这样的服务模式吗?

文总:西宁实创装饰以欧洲环保工艺标准为基准,为广大业主的毛坯房做整体家装策划,从居室结构、功能、线条、色彩、空间的整体规划,到装饰材料、家具、电器、灯具、洁具、橱柜等的统筹安排,进行全方位、立地化的、一条龙的家装新概念。并且,我们只做家装,实实在在的致力于家装事业。

2、装修深浅不一,很多沫友反映花了钱,还没装到想要的效果,针对这些,我们实创装饰是怎么打消消费者的疑虑呢?

文总:我们实创装饰提供15套1:1不同装修风格的实景样板房,让业主在装修之前就对家的效果有更为直观的感受。我们的基础材料是德国进口、瑞士制造,孕妇都是无害放心使用。就拿我们的墙面使用漆来说,是由丹麦福乐阁提供,可以开盖销售,别家的墙漆绝对做不到。针对西宁的酸碱度而言,我们使用的纳米抗菌管升级直接用于纯净水输送系统,无毒无害更耐磨耐腐。我们实创不假他人之手,亲自把关,全责售后,一站式负全责,在我们实创不会出现责任断定难以及推诿、踢皮球等行为。并且售后服务机制完善,承诺做到8小时快速反应。

3、很多装友们相对装修公司,觉得游击队更可靠,您认为呢?

文总:首先,装修是一件繁琐的事情,以个人的力量去找工人,选建材,督促工人那是很费时、费力、费钱的一件事情。其次,选择游击队是具有危险性的一种选择,他们打一枪换一个地方,售后问题无法解决。会有人说,游击队也有好手艺的木工和瓦工啊。没错,游击队是有手艺好的工人,但是最好的游击队不代表最好的家装,所有东西必须合理的搭载,才能呈现和谐的居家布局。我们实创独特的地方在于整体家装设计,客户在选定好风格和各种材料之后,只需要来四次现场就够了,出现的所有问题一个电话,售后帮您解决。

4服务客户、求实创新,您认同这个经营理念吗?您能具体说说在实创这一理念如何贯彻到实际工作中的吗?

文总:认同!这是我们实创的核心价值观,我们明令禁止实创的设计师吃回扣,并且我们没有机会让设计师吃回扣,因为我们下单的程序是业主确定所有的材料之后,就立马在线下单。我们设计师和别的装修公司不一样的地方在于从设计开始一直到装修结束,都是我们设计师全程跟踪的。分工明确,责任到个人,不会出现推诿或者无人负责的情况。

5、最后,文总对咱们业主有什么话要说吗?对他们有什么建议?

    文总:建议准备装修的业主朋友们,选择正规的有一定规模的装修公司。这样才能有更好的完善的服务。装修本是个服务性行业,竞争的就是服务和售后。装房子是个大事情,并且是是个繁琐的事情。不过,业主们也可以适度的参与到装修的过程中,也祝愿所有的业主朋友们装修愉快,家庭幸福!




 

整体家装-01.jpg


 

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